Municipality of Deurne Case
Als gemeente werkt de Bedrijfsvoeringseenheid Bommelerwaard dagelijks met persoonsgegevens en andere vertrouwelijke informatie van inwoners en samenwerkingspartners. Veilige e-mailcommunicatie is daarbij essentieel om te voldoen aan de AVG en om het vertrouwen van burgers te behouden. Met SecuMailer wordt alle uitgaande e-mail standaard versleuteld verstuurd, zonder extra handelingen voor medewerkers.
De uitdaging
- Er was behoefte aan een oplossing die garandeert dat elke e-mail veilig wordt verzonden, volledig in lijn met de AVG
- Het risico op het per ongeluk versturen van onbeveiligde e-mails moest volledig worden uitgesloten
SecuMailer oplossing
- SecuMailer zorgt ervoor dat alle uitgaande e-mails standaard worden versleuteld
- Alleen wanneer een ontvanger geen beveiligde e-mail kan ontvangen, wordt automatisch een portaal als fallback ingezet
De resultaten
- Inwoners, die voornamelijk gebruikmaken van Microsoft- of Google-accounts, ontvangen e-mails probleemloos en veilig
- Eventuele issues deden zich vooral voor bij kleinere organisaties en zijn opgelost door het correct instellen van SSL
- De algehele tevredenheid over de oplossing is hoog
“De meeste producten doen wat ze beloven, maar kunnen niet voorkomen dat een e-mail per ongeluk onbeveiligd wordt verstuurd. Met SecuMailer heb je die garantie wél.”
-
Sector: Gemeente
-
Gebruikers: Het gehele personeel
-
Belangrijkste voordeel: 100% nalevingsgarantie
Van afspraakbevestigingen tot vertrouwelijke gegevens, alle e-mails zijn beveiligd.
Onze gemeente moet ook e-mails veilig versturen, conform de eisen en voorschriften van de AVG. Hiervoor zijn diverse producten beschikbaar. De meeste producten doen wat ze moeten doen, maar ze kunnen niet voorkomen dat een e-mail per ongeluk op een onveilige manier wordt verzonden.
Met SecuMailer bent u daarvan verzekerd. Elke e-mail wordt veilig verzonden, of het nu een afspraakbevestiging of een vertrouwelijk bericht is. Alleen als de ontvanger het bericht niet veilig kan ontvangen, wordt hij of zij doorgestuurd naar een portaal waar het bericht moet worden opgehaald.
Daarom hebben we voor SecuMailer gekozen.
Werkt het altijd? Bijna altijd. In onze ervaring kunnen bedrijven, kleinere organisaties en stichtingen soms geen beveiligde e-mails ontvangen omdat hun e-mailprovider de e-mailomgeving niet correct heeft ingesteld. Dit komt meestal doordat een server geen SSL-certificaat heeft geïnstalleerd of een verkeerd certificaat gebruikt. Na een telefoontje is dit meestal verholpen.
Onze burgers gebruiken voornamelijk Microsoft- en/of Google-accounts, die zeer veilig zijn. Tot nu toe zijn we geen burgers tegengekomen die geen beveiligde e-mails kunnen ontvangen.
Wij zijn daarom zeer tevreden met SecuMailer.
Klaar voor veilig mailen zonder gedoe?
SecuMailer maakt veilig mailen eenvoudig, of je nu in de zorg, overheid of financiële sector werkt. We helpen je om te voldoen aan de hoogste compliance-standaarden, zonder gedoe voor gebruikers.
